マイナ保険証の資格情報のお知らせは再交付が必要？申請手順とスマホ代用方法

協会けんぽの資格情報のお知らせを紛失しても、マイナ保険証が使えれば受診目的の再交付は原則不要です。

紙が必要なら、加入先の保険者に交付を申請します。ただし、なくした書類が「資格確認書」だった場合は、別の手続きです。

ここでは、協会けんぽの申請書の選び方、再交付を待たずに受診する際の確認方法、提出用の紙が必要かを判断するポイントを整理します。各健康保険組合・自治体の個別様式や到着日数は対象外です。

• 受診を控えている方：カードの有無から対応を確認する
• 紙が必要な方：協会けんぽの交付申請を確認する
• 書類名が曖昧な方：資格確認書との違いを確認する

資格情報のお知らせを紛失したら、再交付は必要？

受診のためか、書類提出のためかで判断が変わります。マイナ保険証が通常どおり使える場合と、紙のお知らせを提出する必要がある場合を分けましょう。

マイナ保険証が使えるなら、受診のためだけの再交付は原則不要

医療機関でマイナ保険証による資格確認ができれば、お知らせの到着を待つ必要はありません。読み取りができないときは、マイナンバーカードとマイナポータルの資格情報画面、または資格情報のお知らせを組み合わせる確認方法があります。（出典：厚生労働省「医療機関・薬局の窓口における資格確認方法」）

紙が必要なら、使い道を確かめてから加入先へ申請する

学校・施設への提出や手元での保管が目的なら、紙の交付を検討します。マイナポータルの情報を確認できることと、提出先がその形式を受け付けることは別です。

使い道・状況	再交付の判断	次にすること
マイナ保険証で通常どおり受診する	受診目的だけなら原則不要	マイナ保険証を持参する
学校・施設に資格情報を提出する	指定された提出形式による	画面・PDF・印刷物でよいか尋ねる
スマートフォンを使わず、紙を保管したい	紙の交付を検討する	加入先に合った申請書を選ぶ
マイナンバーカード自体がない	お知らせの再交付だけでは解決しない	資格確認書が必要か確認する

「資格情報のお知らせ」と「資格確認書」はどう違う？

資格情報のお知らせは資格内容を確認する書類、資格確認書は単体で保険診療の資格確認に使える書類です。名前が似ていても、受診時の使い方と申請書は異なります。

対象者・使い方・申請する書類を比較する

比較項目	資格情報のお知らせ	資格確認書
主な役割	加入している健康保険の資格情報を知らせる	マイナ保険証を使わない場合などに資格を確認する
単体での保険診療の資格確認	できない	できる
読み取り不具合時の使い方	マイナンバーカードと併せて提示する	有効な資格確認書を提示する
協会けんぽで探す申請書名	健康保険資格情報のお知らせ交付申請書	健康保険資格確認書交付申請書

受診時の扱いは厚生労働省の資格確認方法、申請書の区別は協会けんぽの手続き案内に沿って確認します。（出典：厚生労働省「医療機関・薬局の窓口における資格確認方法」、全国健康保険協会「保険証等の再交付」申請案内）

資格情報のお知らせだけでは受診時の資格確認はできない

お知らせを再交付しても、マイナンバーカードの代わりにはなりません。読み取り不具合に備えて使う場合も、カードと一緒に持参します。

協会けんぽで資格情報のお知らせを再交付するには？

協会けんぽの「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」を使い、加入先の支部へ提出します。会社員本人の分か、扶養家族の分かも整理してから記入すると、書類の取り違えを防げます。

公式ページで「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」を選ぶ

協会けんぽ「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」を開き、申請書と記入方法の案内を確認します。ページ内で選ぶ書類名が、資格確認書ではなく「資格情報のお知らせ」であることを確かめてください。（出典：全国健康保険協会「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」）

記入事項と提出先を確認して提出する

申請は、様式を選ぶ→記入する→添付書類を確認する→提出するの順で進めます。提出方法は郵送または窓口の案内を確認し、申請先を勤務先の所在地だけで判断しないようにしましょう。

• 様式を選ぶ：「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」を開く。
• 記入する：被保険者の情報、交付を希望する人、申請理由などを様式の指示に沿って記入する。
• 添付を確認する：マイナンバーを記載する場合は、本人確認書類に関する案内を確認する。
• 提出する：加入先の協会けんぽ支部と提出方法を確かめて送付・提出する。

記入欄・添付書類・提出条件は変更されることがあるため、使用する申請書に掲載された案内を優先してください。（出典：全国健康保険協会「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」）

勤務先経由か迷ったら、社内の取りまとめを確認する

会社で申請を取りまとめているか分からない場合は、総務・人事に「資格情報のお知らせを紛失したので、協会けんぽの交付申請をしたい」と伝えます。「保険証を再発行したい」だけでは、必要な書類が伝わりにくくなります。

再交付を待たずに資格情報を確認するには？

マイナポータルで医療保険の資格情報を確認できます。ただし、画面やPDFを持っているだけで、カードなしの受診や学校への提出が認められるわけではありません。

マイナポータルで加入中の健康保険情報を表示する

スマートフォンでマイナポータルにログインし、健康保険証・医療保険の資格情報を表示します。表示された保険者名を見て、転職前や扶養変更前の加入先ではないか確かめましょう。

デジタル庁の「マイナポータルでマイナ保険証（医療保険）の資格情報を確認・取得する方法」では、資格情報の確認とPDF取得が案内されています。

資格情報のPDFを保存し、内容を確認する

資格情報画面からPDFを取得した場合は、保存したファイルを開き、氏名や保険者名などが表示されるか確認します。転職前に保存したPDFを、そのまま使い続けないようにしてください。

受診時に読み取りができない場合の資格確認は、マイナンバーカードとの組み合わせが前提です。厚生労働省の図には、カードとマイナポータルの資格情報を使う方法が示されています。（出典：厚生労働省「医療機関・薬局の窓口における資格確認方法」）

学校・施設には、受け付ける形式を具体的に尋ねる

提出先には「代わりの書類でもよいですか」ではなく、何を、どの形式で出せばよいかを尋ねると確認が進みます。

• 「資格情報のお知らせを紛失しています。マイナポータルから取得した資格情報PDFの印刷物でも受け付けますか」
• 「スマートフォンの画面提示でよいですか。それとも紙の提出が必要ですか」
• 「提出に必要な項目と、隠してよい項目を教えてください」

今日受診したいときはどうすればよい？

マイナンバーカードが手元にあるか、医療機関で読み取れるかで対応を分けます。お知らせの再交付を申し込む前に、次の表で自分の状況を確認してください。

カードの有無・窓口の状態	次の対応
カードあり→通常どおり読み取れる	マイナ保険証で資格確認する
カードあり→読み取れない	カードと資格情報画面、または紙のお知らせを提示し、窓口の案内に従う
カードあり→読み取れず、補助する情報もない	その状況を窓口へ伝え、利用できる確認方法の案内を受ける
カードなし→紛失している	お知らせだけでは代用せず、資格確認書などの対応を加入先に相談する

この分岐は、厚生労働省が示す資格確認方法に基づく整理です。（出典：厚生労働省「医療機関・薬局の窓口における資格確認方法」）

カードもカードリーダーも使える場合

通常どおりマイナ保険証で受付します。資格情報のお知らせをなくしたことだけを理由に、再交付まで受診を待つ必要はありません。

カードリーダーが使えない場合

カードを持っていることを窓口に伝え、マイナポータルの資格情報画面や、手元にある紙のお知らせを提示します。画面を表示できず紙もない場合は、そのまま事情を伝えてください。

マイナンバーカード自体を紛失した場合

読み取り不具合とは別の対応です。資格情報のお知らせを再交付しても、失ったカードの代用にはなりません。カードの紛失対応と並行して、加入先に資格確認書の交付について相談します。

資格情報のお知らせではなく、資格確認書が必要なのはどんなとき？

マイナ保険証を使えず、単体で資格確認に使う書類が必要な場合は、資格確認書の交付対象かを確認します。すでに持っていた資格確認書を紛失した場合も、お知らせとは別の申請です。

カード紛失・利用困難時は、お知らせの再交付だけでは足りない

「カードがない」「マイナ保険証を使うことが難しい」ときは、その事情を加入先に伝えます。単に「紙が欲しい」と伝えるより、必要な書類を判断しやすくなります。

• なくしたのは、マイナンバーカード・資格情報のお知らせ・資格確認書のどれか。
• マイナ保険証を利用できる状態か。
• 受診用の書類が必要なのか、提出用の資格情報が必要なのか。

協会けんぽでは資格確認書の申請書を選ぶ

資格確認書が必要な場合は、協会けんぽの保険証等の再交付に関する申請案内で「健康保険資格確認書交付申請書」を選び、対象となる申請理由と記入方法を確認します。「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」と取り違えないでください。（出典：全国健康保険協会「保険証等の再交付」申請案内）

協会けんぽ以外に加入している場合はどこへ申請する？

健康保険組合・共済組合・国民健康保険では、それぞれの加入先の手続きに従います。協会けんぽの申請書は、他の保険者向けの共通様式ではありません。

加入している保険	手続きを確認する相手
健康保険組合	加入する組合、または勤務先の保険担当
共済組合	所属する共済組合、または勤務先の担当部署
国民健康保険	加入先の市区町村の国保担当
後期高齢者医療制度	市区町村の後期高齢者医療担当など

健康保険組合・共済組合は、それぞれの様式を使う

勤務先に尋ねる場合は、加入している組合名と、必要なのが「資格情報のお知らせ」か「資格確認書」かを伝えます。提出先や社内での取りまとめは、組合・勤務先ごとに異なります。

国民健康保険・後期高齢者医療は自治体等の担当で確認する

自治体によって申請方法が異なるため、協会けんぽの提出方法や必要書類を当てはめないでください。窓口での交付可否や郵送の扱いも、一律ではありません。

転職・扶養変更後は、以前の加入先へ申請しない

古いお知らせに記載された保険者名だけで申請先を決めず、加入手続きをした勤務先やマイナポータルの表示と照らし合わせます。表示が変更前の情報なら、古い資格情報を提出する前に加入手続きの状況を確認してください。

資格情報のお知らせの再交付でよくある質問

迷ったときは、受診用か提出用か、カードがあるか、加入先はどこかを整理すると、必要な手続きを選びやすくなります。

なくしたら、病院へ行く前に再交付が必要ですか？

マイナ保険証で通常どおり資格確認できれば、受診のためだけの再交付は原則不要です。読み取りができない場合は、窓口の案内に従ってください。

協会けんぽの資格情報のお知らせは、どこへ申請しますか？

加入先の協会けんぽ支部です。健康保険資格情報のお知らせ交付申請書を開き、記入方法・添付書類・提出案内を確認して申請します。

マイナポータルの画面やPDFは、紙の代わりになりますか？

資格情報の確認に活用できます。ただし、学校・施設が受け付ける形式は提出先によります。受診時も、画面やPDFだけをカードの代わりに使うものではありません。

資格情報のお知らせだけを見せて受診できますか？

お知らせ単体では、保険診療の資格確認に使えません。読み取り不具合時などは、マイナンバーカードと併せて提示します。（出典：厚生労働省「医療機関・薬局の窓口における資格確認方法」）

カードを紛失した場合、お知らせを再交付すればよいですか？

お知らせの再交付だけでは解決しません。受診に必要な資格確認書などについて、加入先にカードを紛失した事情を伝えて相談してください。

健康保険組合や国民健康保険でも、協会けんぽの申請書を使えますか？

使えません。健康保険組合は各組合、国民健康保険は加入先の市区町村の手続きに従います。

• 受診だけが目的なら、マイナ保険証が使えるかを確認する。
• 提出目的なら、提出先に認められる形式を尋ねる。
• 紙の交付を申請するなら、加入先と書類名を確認する。

申請前に、必要な書類と加入先を確認しよう

資格情報のお知らせをなくしただけなら、紙の再交付が受診の前提になるわけではありません。紙が必要な場合に、加入先に合った様式で申請しましょう。

• マイナ保険証が使える：通常の受診には、原則としてお知らせの再交付は不要。
• 紙のお知らせが必要：協会けんぽ加入者は、下記の交付申請書を確認する。
• カードがなく受診用の書類が必要：お知らせではなく、資格確認書の交付対象かを確認する。

協会けんぽに加入している方は、「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」の記入方法・提出案内から手続きを進めてください。（出典：全国健康保険協会「健康保険資格情報のお知らせ交付申請書」）