FEELCYCLEの退会手続きと解約締め日|店頭受付の注意点と休会比較

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💡 結論(要点まとめ)

FEELCYCLEの退会・解約手続きを分かりやすく整理。マンスリー解約は「前月15日までにスタジオ店頭」での手続きが必須です(15日が定休日の場合は前営業日)。持ち物、解約調整金の計算ルール、月額1,100円の休会との損益分岐点まで公式規約に基づき解説します。

この記事でわかること

  • FEELCYCLEのマンスリー解約はWebや電話でできますか?
  • 何日までに手続きすれば希望する月から月会費が止まりますか?
  • 解約手続きには何を持っていけばよいですか?

FEELCYCLEをやめたいときの手続き|締め日・最終請求・休会との違い

FEELCYCLEの月会費停止は、適用月の前月15日までに店頭で申請し、アカウント退会は別途手続きします。

この記事では、マンスリー解約の期限、店頭での準備、最終請求の確認、アカウント退会、休会との費用比較を整理します。個別の解約調整金、来店困難時の対応可否、退会後の情報保存範囲は一律には判断できません。編集部が株式会社FEEL CONNECTIONの公式FAQ・会員規約と公的機関の情報に基づき、中立的にまとめています。料金・条件は変更される場合があるため、申請前に該当する公式案内をご確認ください。

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  1. FEELCYCLEの退会手続きは?最初に確認したい受付方法と締め日
    1. 「解約」「退会」「休会」は目的が違う
    2. 店頭受付・期限・持ち物の早見表
  2. いつまでに申請する?解約の適用月と最終請求を確認
    1. 2026年11月・12月、2027年1月の期限逆算表
    2. 最終利用月・請求対象月・決済日は分けて確認する
  3. 店頭でのマンスリー解約手順と必要な持ち物
    1. 来店前に用意するもの
    2. 受付では適用日・精算・連動解約を確認する
  4. マンスリー解約とアカウント退会の違い|アカウントはどうなる?
    1. 月会費停止で十分か、アカウント退会まで必要か
    2. カスタマーセンターへの連絡導線
  5. 解約調整金はかかる?キャンペーン契約と休会期間の注意点
    1. 継続必要期間がある契約では休会月を算入しない
    2. 請求に疑問がある場合は、金額より先に根拠を確認する
  6. 休会と解約はどちらがよい?再開予定から費用を比較
    1. 公式料金で比較する休会手数料と再入会登録金
    2. 復会時の会費と申請方法も比較に入れる
  7. 来店できない・締め日に間に合わない場合の相談方法
    1. 相談では「事情・希望日・確認したいこと」を分ける
    2. 回答の状態ごとに次の行動を決める
  8. FEELCYCLE退会手続きのよくある質問と最終チェック
    1. Web・電話・メールで月会費を止められる?
    2. 解約後に再入会する場合、登録金はいくら?
    3. 休会すれば継続必要期間は経過する?
    4. 来店前と受付後の最終チェック
  9. 出典一覧

FEELCYCLEの退会手続きは?最初に確認したい受付方法と締め日

FEELCYCLE公式FAQ「解約したいです。」によると、マンスリー解約はスタジオへの来店が必要で、問い合わせフォームやメールでは受け付けていません。所属店以外の全国のFEELCYCLEスタジオでも手続きできます。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「解約したいです。」、2026年10月参照)

「解約」「退会」「休会」は目的が違う

手続き 目的 手続き後の状態
マンスリー解約 月会費制の利用を終了する 月額0円のチケットメンバーとなり、アカウントは残る
アカウント退会 会員アカウントの利用を終了する 解約・精算後に別途申請する
休会 一時的にマンスリー利用を休む 月額1,100円(税込)の休会事務手数料がかかる

「月会費を止めたい」だけなら、アカウント退会まで進める必要はありません。用語の区別と休会条件は会員規約で確認できます。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」、2026年10月参照)

店頭受付・期限・持ち物の早見表

確認項目 案内
受付場所 全国のFEELCYCLEスタジオの営業時間内
申請期限 解約適用月の前月15日まで
15日が休業日の場合 前営業日まで
持ち物 会員証(アプリ画面またはカード)
連動して解約されるもの レンタルサブスクリプション、タオルサブスクリプション、ClubFEEL

(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「解約したいです。」、2026年10月参照)

想定されるつまずき:「11月末まで通いたい」と「11月1日から月会費を止めたい」では、希望する解約適用月が違います。受付では「何月1日からチケットメンバーにしたいか」を伝えると、認識のずれを減らせます。
いつまでに申請する?解約の適用月と最終請求を確認
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いつまでに申請する?解約の適用月と最終請求を確認

2026年11月・12月、2027年1月の期限逆算表

前月15日までの申請で翌月1日から解約が適用される規定を、次のように整理できます。休業日に当たる場合は表の日付より前の営業日が期限になります。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「解約したいです。」、2026年10月参照)

解約適用日 申請期限 月会費制での最終利用月
2026年11月1日 2026年10月15日(休業日なら前営業日) 2026年10月
2026年12月1日 2026年11月15日(休業日なら前営業日) 2026年11月
2027年1月1日 2026年12月15日(休業日なら前営業日) 2026年12月

2026年10月4日時点で、2026年11月1日から月会費を止めたい場合は、2026年10月15日を基準に来店日を決めます。営業時間と休業日は来店先ごとに確認し、期限当日の来店だけに頼らない予定にしましょう。

最終利用月・請求対象月・決済日は分けて確認する

解約後に引き落としがあったという事実だけでは、解約未完了とは判断できません。どの利用月・費用に対する決済かを、受付時の説明と支払い明細で照合してください。次の表は確認事項を分けるためのチェック表であり、一律の決済日を示すものではありません。

確認する項目 意味 受付・明細で確認する内容
最終利用月 マンスリーメンバーとして利用する最後の月 何月末まで月会費制で利用できるか
請求対象月 会費がどの月の利用分に対応するか 最後の月会費は何月分か
決済日 支払いが処理される日 最後の会費・調整金がいつ決済される予定か
追加精算 月会費以外の請求 解約調整金などの有無・金額・内訳
  • 受付時に適用日と最後の請求対象月を聞き、説明内容を控えます。
  • 支払い明細で、金額・決済日・請求名を確認します。
  • 説明と一致しない請求は、明細を用意して請求対象月と内訳を照会します。
トライアル30日プランは別の期限です。初回受講日を含む30日間のトライアル期間内に店頭で解約申請が必要です。最終日が休業日なら前営業日までに来店します。通常の「前月15日」と混同しないでください。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「解約したいです。」、2026年10月参照)
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店頭でのマンスリー解約手順と必要な持ち物

FEELCYCLE公式FAQは、会員証を持参し、スタジオの営業時間内に来店するよう案内しています。所属店に戻る必要はなく、来店できる全国のスタジオで手続きできます。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「解約したいです。」、2026年10月参照)

来店前に用意するもの

  • 会員証:アプリ画面で提示する場合は、ログインできるかとバッテリー残量を確認します。
  • 希望する解約適用日:「何月1日から月会費を止めたいか」を決めます。
  • 契約条件の控え:継続必要期間がある場合は、入会時の申込内容やキャンペーン案内を見返します。

会員証は公式指定の持ち物です。契約条件の控えは持参義務ではなく、費用の説明を照合するための準備です。

受付では適用日・精算・連動解約を確認する

受付で伝える・聞くこと 確認できた後の対応
希望する解約適用日 希望どおりなら、最終利用月と請求対象月を確認する
希望日に適用できない場合の適用日 変更後の日付と、それまでに発生する会費を確認する
解約調整金の有無と内訳 入会時の継続条件と照合する
受付完了の確認方法 控えや通知がある場合は保存する。発行形式は受付で確認する

レンタルサブスクリプション、タオルサブスクリプション、ClubFEELはマンスリー解約に連動して解約されます。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「解約したいです。」、2026年10月参照)

想定されるつまずき:会員証を提示できない場合に備え、事前にログイン状態を確認しましょう。提示できない場合の代替方法はこの記事では判断せず、受付に確認してください。
マンスリー解約とアカウント退会の違い|アカウントはどうなる?
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マンスリー解約とアカウント退会の違い|アカウントはどうなる?

マンスリー解約だけでは、Webアカウントはなくなりません。チケットメンバーに移る手続きと、会員アカウントの利用を終了する退会は別です。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」、2026年10月参照)

月会費停止で十分か、アカウント退会まで必要か

希望 進め方
月会費を止めたいが、また受講する可能性がある マンスリー解約後、チケットメンバーとして残す
会員アカウントの利用も終了したい マンスリー解約と残請求の精算後、カスタマーセンターへ退会申請する

アカウント退会を希望する場合は、店頭解約を済ませ、解約調整金などの請求が残っていないことを確認してから申請します。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」、2026年10月参照)

カスタマーセンターへの連絡導線

公式FAQ「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」の回答内には、カスタマーセンターへの[お問い合わせフォーム]のリンクがあります。そのリンクからフォームを開き、「月会費の解約ではなく、解約・精算後のアカウント退会を希望する」と区別して伝えてください。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」、2026年10月参照)

送信と完了は別です。フォーム送信後は回答を確認し、追加手続きの有無と退会完了を確認してください。退会によってどの情報が削除・保存されるかは、アカウント利用停止と同じ意味とは限らないため、必要に応じて窓口へ確認します。
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解約調整金はかかる?キャンペーン契約と休会期間の注意点

継続必要期間が設定された契約では、その期間を満たす前の解約に解約調整金が発生する場合があります。共通規約だけで金額を決めず、入会時に適用された条件と受付で提示される内訳を照合してください。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」、2026年10月参照)

継続必要期間がある契約では休会月を算入しない

継続必要期間が設定された対象契約では、休会期間は継続月数に算入されません。対象は、入会キャンペーンなどで継続必要期間を条件として契約した会員です。「入会から暦の上で必要月数が過ぎた」だけでは条件を満たしたことにならず、復会後に未経過分の継続が必要になります。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」、2026年10月参照)

  • 自分の契約に継続必要期間が設定されているか
  • 休会月を除いた、算入済みの継続月数はいくつか
  • 希望する解約適用日に、未経過の期間が残るか
  • 調整金が発生する場合、その算定根拠は何か

請求に疑問がある場合は、金額より先に根拠を確認する

国民生活センターの「スポーツジム等の契約トラブルにあわないために-契約・解約時に確認したいポイント-」では、解約の申出時期・方法や違約金などの条件を確認するよう案内しています。口頭説明だけで納得できない場合は、契約条件と請求内訳をそろえて相談しましょう。(出典: 独立行政法人国民生活センター「スポーツジム等の契約トラブルにあわないために-契約・解約時に確認したいポイント-」、2026年10月参照)

契約トラブルの相談先:消費者ホットライン「188」では、身近な消費生活相談窓口の案内を受けられます。解約条件や請求の説明に疑問が残る場合に利用できます。(出典: 独立行政法人国民生活センター「スポーツジム等の契約トラブルにあわないために-契約・解約時に確認したいポイント-」、2026年10月参照)
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休会と解約はどちらがよい?再開予定から費用を比較

休会事務手数料と再入会登録金だけなら、5か月で同額です。会員規約の休会事務手数料は月額1,100円(税込)。公式FAQ「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」によると、解約済みのチケットメンバーがマンスリーへ再入会する際は、登録金5,500円(税込)と日割りの月会費がかかります。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」・「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」、2026年10月参照)

公式料金で比較する休会手数料と再入会登録金

利用しない期間 休会事務手数料の合計 解約後の再入会登録金 この費目だけの比較
1か月 1,100円 5,500円 休会側が低額
2か月 2,200円 5,500円 休会側が低額
3か月 3,300円 5,500円 休会側が低額
4か月 4,400円 5,500円 休会側が低額
5か月 5,500円 5,500円 同額
6か月 6,600円 5,500円 解約・再入会側が低額

例えば、6か月利用せず、その後再開する場合、休会事務手数料は「1,100円×6か月=6,600円」。再入会登録金との差は「6,600円-5,500円=1,100円」です。これは解約調整金、再開後の月会費、日割り会費などを含まない比較です。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」・「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」、2026年10月参照)

復会時の会費と申請方法も比較に入れる

休会後の復会には、復会時点の正規会費が適用されます。入会時の旧料金がそのまま維持される前提では計算しないでください。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」、2026年10月参照)

再開時の会員状態 公式FAQが示す手続き
休会中・継続期間中ではない 復会希望月の前月15日までに[マイページ]または店頭で申請し、翌月1日から復会
休会中・継続期間中 マイページから復会できないため、スタジオで手続きするか、問い合わせフォームで連絡
解約済み・チケットメンバー [マイページ]の[マンスリー入会(再入会)]で所属店・会員種別を選び、手続き完了後に即日適用

(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」、2026年10月参照)

比較で見落としやすい点:継続必要期間中は、解約調整金が登録金の差額を上回る可能性があります。休会・解約のどちらかを決める前に、調整金の見積もりと再開時の会費を確認してください。
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来店できない・締め日に間に合わない場合の相談方法

マンスリー解約の原則は店頭受付です。妊娠・怪我・病気・入院などで来店が難しい場合は、通常の解約申請とは分けてカスタマーセンターへ個別相談します。相談しただけで、Web解約や期限変更が認められるとは限りません。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」・「解約したいです。」、2026年10月参照)

相談では「事情・希望日・確認したいこと」を分ける

カスタマーセンターへのフォームは、公式FAQ「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」の回答内にある[お問い合わせフォーム]から開けます。フォームに指定された項目を入力し、問い合わせ内容には次のように要点をまとめると伝わりやすくなります。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」、2026年10月参照)

  • 希望する解約適用日
  • 来店が困難な事情と、来店できない期間
  • 代替手続きが可能か、必要な書類があるか
  • 相談中の申請期限・会費の扱い

診断書などの機微な情報は、提出方法と必要性の案内を受けてから対応しましょう。

回答の状態ごとに次の行動を決める

相談後の状態 次にすること
追加情報や書類を求められた 指定された方法・期限で提出し、適用日を確認する
代替手続きの案内を受けた 案内に沿って申請し、受付完了と精算内容を確認する
回答がまだない 送信済みであることと解約受付済みであることを混同せず、送信記録を残す
希望する対応が認められなかった 案内された受付方法と適用日を確認し、請求条件に疑問が残れば公的相談窓口へ相談する
想定されるつまずき:期限直前の問い合わせ送信を、解約申請の完了と受け取ってしまうことです。送信日時、回答、受付完了の連絡をそれぞれ保存してください。
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FEELCYCLE退会手続きのよくある質問と最終チェック

Web・電話・メールで月会費を止められる?

通常のマンスリー解約は店頭での手続きが必要です。問い合わせフォームを送るだけでは、通常の解約申請にはなりません。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「解約したいです。」、2026年10月参照)

解約後に再入会する場合、登録金はいくら?

解約済みのチケットメンバーからマンスリーへ再入会する場合は、登録金5,500円(税込)と日割り月会費がかかります。所属店によって月会費が異なるため、選択した店舗・会員種別の金額を確認してから申請してください。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「利用再開したいです。(休会中・解約済み)」、2026年10月参照)

休会すれば継続必要期間は経過する?

継続必要期間が設定された対象契約では、休会期間は継続月数に算入されません。解約調整金の判断には、休会月を除いた継続状況の確認が必要です。(出典: 株式会社FEEL CONNECTION「FEELCYCLE 会員規約」、2026年10月参照)

来店前と受付後の最終チェック

  • 期限:適用月の前月15日。休業日なら前営業日まで。
  • 準備:会員証を提示できるか、希望する適用日を決めたか。
  • 契約:継続必要期間と、休会月を除いた継続月数を確認したか。
  • 請求:最終利用月・請求対象月・決済予定を分けて聞いたか。
  • 精算:解約調整金の有無と内訳を確認したか。
  • アカウント:チケットメンバーとして残すか、精算後に退会申請するか。
月会費停止とアカウント退会を分けて進めることが、手続きの基本です。受付では適用日と請求対象月を確認し、休会との比較では登録金だけでなく、解約調整金と復会時の正規会費も含めて判断してください。
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出典一覧

本文の手続き・料金の根拠は以下の公式情報です。参照日は2026年10月4日です。

✍️ この記事を書いた人:mira 編集部

mira 編集部は、公的機関の情報・企業の公式発表・一次データを確認したうえで記事を編集・更新している編集チームです。内容は定期的に見直し、最新の状況に合わせて改訂しています。

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