DROBEの定期便を停止する方法｜スキップとの違い・期限と確認手順

DROBE（ドローブ）の定期発送は、［マイページ］→［発送の設定］で［発送を一時停止］をONにして止めます。次回だけ休むならスキップを選び、使い放題プランの更新も止めたい場合は、自動更新を別にオフにします。

この記事で分かるのは、発送停止の操作と完了確認、停止中の費用、使い放題の更新停止と退会の違いです。個別のBOXを取り消せるか、キャンペーンが適用されるかは対象外です。編集部がDROBEと公的機関の案内に基づいて中立に整理しており、DROBE公式の記事ではありません。

DROBEの定期便を停止するには？目的に合う手続きを選ぶ

DROBE公式「次回発送のスキップや一時停止について」によると、スキップは次回発送の1回休み、一時停止は自分で再開するまで発送を休む設定です。再開時期が決まっていない場合は、一時停止が目的に合います。（出典: DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」、2026年11月参照）

希望	選ぶ手続き	それだけでは止まらないもの
今回は受け取れない	スキップ	その後の定期発送
再開するまで発送を休みたい	一時停止	発生済みの請求、使い放題の自動更新
使い放題を次回更新したくない	プランの自動更新オフ	定期発送の設定
サービスの利用を終えたい	退会	発生済みの支払い

使い放題の更新停止と退会は、それぞれ別の手続きです。発送を止めたいだけなら、退会から始める必要はありません。（出典: DROBE「使い放題の解約方法を教えてください」、DROBE「退会方法を教えてください」、2026年11月参照）

DROBEの定期便を一時停止する手順と完了確認

［発送を一時停止］をONにする

• 利用中のDROBEのマイページを開く
• ［発送の設定］を選ぶ
• ［発送を一時停止］をONにする
• ボタン下部と［セレクトBOX］タブに停止案内が表示されるか確認する

DROBE公式の案内では、一時停止中はボタン下部に案内が表示され、［セレクトBOX］タブにも発送を停止している旨が記載されます。操作したことではなく、停止案内が表示されたことを完了確認の基準にしてください。（出典: DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」、2026年11月参照）

表示の結果で次の行動を分ける

操作後の状態	次の行動
停止案内が表示された	設定日時と表示を控える
停止案内はあるが直近の予定が残る	次の「停止できないとき」の節で、変更期限後の扱いを確認する
停止案内が出ない、OFFに戻る	完了と判断せず、設定条件を確認する
ボタンを操作できない	フィードバックと［お支払い金額のお知らせ］の受信状況を確認する

DROBEの次回発送をスキップする手順と注意点

［スキップ］を押し、変更後の予定日を見る

［マイページ］→［発送の設定］で［スキップ］を押します。公式の案内では、選択中の発送頻度の分だけお届け日が後ろ倒しになります。操作後は［セレクトBOX］タブで変更後のお届け予定日を確認してください。（出典: DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」、2026年11月参照）

• 予定日が後ろに変わった：新しい予定日を控える
• 予定日が変わらない・操作できない：設定条件を次の節で確認する
• 次回以降も休みたい：スキップではなく一時停止を選ぶ

定期的には使いたいなら発送頻度の変更も選択肢

利用を休むのではなく、受け取る間隔を調整したい場合は［発送の設定］で発送頻度を変更します。操作方法はDROBE「発送頻度を変更したい」で確認し、変更後に［セレクトBOX］タブの予定を見直してください。（出典: 同ページ、2026年11月参照）

DROBEを停止できないときは、設定条件と直近回の期限を分けて確認

フィードバック完了後に設定し、操作できなければ通知後に再操作

公式ヘルプでは、お届けしたBOXのフィードバック完了後に設定できると案内しています。また、コラボBOX当選後など、一部一時停止できない場合があります。一時停止できない場合は、［お支払い金額のお知らせ］が届き次第、操作するのが公式の案内です。（出典: DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」、2026年11月参照）

状態	行うこと
フィードバックが未完了	フィードバックを完了してから発送設定を開く
一時停止できず、通知も未受信	［お支払い金額のお知らせ］が届いたら操作する
通知後も操作できない	画面の状態と通知の受信日時を控え、DROBEサポートに相談する
停止案内があるのに直近回が残る	設定不能ではなく、変更期限を超えた回ではないかを切り分ける

変更期限を超えると、直近回ではなく次のBOXから停止

公式ヘルプには、「変更期限超過後は次回のセレクトBOXから一時停止」と記載されています。同ページには一律の「発送何日前まで」という日数は示されていません。［セレクトBOX］タブで直近のお届け予定を確認し、手元のBOXに関する案内と照合してください。予定日だけから、取消し可能な期限を逆算しないでください。（出典: DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」、2026年11月参照）

DROBEの一時停止中にかかる料金と残る支払い

一時停止そのものの手数料と、停止中の月額維持費・アカウント維持費は0円です。一時停止による違約金もありません。ただし、すでに発生したBOXの請求や購入商品代金、契約中の使い放題の料金とは別です。（出典: DROBE公式サイト「よくあるご質問」、2026年11月参照）

料金の区分	停止後の扱い・確認先
一時停止手数料・停止中の維持費	0円。停止設定自体の費用
届いたBOXの発生済み請求	停止で取り消されないため、精算通知と照合する
購入商品代金	購入・精算の記録を確認する
使い放題プランの料金	発送とは別契約。次の節で更新設定を確認する

契約条件に疑問があるときは、申し込み時の表示と照合

消費者庁「通信販売の申込み段階における表示について」によると、最終確認画面では、支払総額や解約条件などの契約内容を確認できる表示が求められています。請求の認識が食い違う場合は、申し込み時の表示、精算通知、停止操作の記録を並べて確認してください。（出典: 消費者庁「通信販売の申込み段階における表示について」、2026年11月参照）

事業者との確認で解決しない契約トラブルは、政府広報オンライン「ネット通販での定期購入トラブル」の相談案内も確認できます。申し込み時の画面やサポートとのやり取りを保存しておくと、経緯を伝えやすくなります。

DROBE使い放題プランは自動更新の停止も確認

［プランを自動更新］をオフにする

DROBE公式「使い放題の解約方法を教えてください」によると、更新停止は［マイページ］→［使い放題プラン］→［プランを自動更新］をオフにして行います。発送の一時停止とは別操作です。（出典: DROBE「使い放題の解約方法を教えてください」、2026年11月参照）

• ［使い放題プラン］で、自分のプランの有効期限を確認する
• 更新しない場合は［プランを自動更新］をオフにする
• 画面を開き直して、オフの状態を確認する
• 発送も休む場合は、発送設定の一時停止を別に行う

更新停止は、現在の契約を途中で終了する操作ではない

使い放題は、有効期限内の途中解約や日割り返金はできません。自動更新オフは次回更新を止める設定であり、利用中の期間を短縮して返金を受ける手続きではありません。（出典: DROBE「使い放題の解約方法を教えてください」、2026年11月参照）

DROBEの一時停止と退会の違い・再開するときの確認事項

発送を休む目的なら、退会と分けて考える

一時停止は発送を休む設定、退会はサービスの利用を終える手続きです。退会を希望する場合は、DROBE公式「退会方法を教えてください」で手続きの条件を確認してから進めます。（出典: DROBE「退会方法を教えてください」、2026年11月参照）

迷っていること	手続き前の判断
再利用するか決まっていない	発送を休むだけなら一時停止を検討する
注文や精算の記録を残したい	退会前に必要な記録を保存する
ポイントやクーポンがある	退会後も使える、再登録で戻ると想定しない
返送や支払いが残っている	退会とは別に完了状況を確認する

再開するときは一時停止をOFFにする

一時停止は［発送を一時停止］のON/OFFで切り替えます。再開時はOFFにし、［セレクトBOX］タブでお届け予定を確認してください。休止前と生活の予定が変わっている場合は、発送頻度も見直します。（出典: DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」、2026年11月参照）

DROBEの定期便停止に関するよくある質問

支払金額の通知が届けば、停止操作をしてよいですか？

公式は、一時停止できない場合には［お支払い金額のお知らせ］が届き次第、操作するよう案内しています。通知が届いたら発送設定を開いて操作してください。通知後も操作できなければ、サポートに相談してください。（出典: DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」、2026年11月参照）

停止したのに請求が届いたら、設定に失敗していますか？

請求が届いただけでは判断できません。料金の節にある区分に沿って、過去のBOXの精算、購入商品代金、使い放題の料金のどれかを確認します。発送停止と請求の取消しは別です。

LINEの通知を止めれば、定期便も止まりますか？

出典一覧

本文の参照時点は2026年11月5日です。手順の根拠となる公式案内は次のページです。（出典: DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」、2026年11月参照）

• DROBE「次回発送のスキップや一時停止について」
• DROBE「発送頻度を変更したい」
• DROBE「使い放題の解約方法を教えてください」
• DROBE「退会方法を教えてください」
• DROBE公式サイト「よくあるご質問」
• 消費者庁「通信販売の申込み段階における表示について」
• 消費者庁「通信販売における申込みの内容についての重要事項の表示等」
• 政府広報オンライン「ネット通販での定期購入トラブル」