FIT365の退会手続きと締め日ルール｜違約金5,500円を防ぐ手順

FIT365の退会は店頭端末か公式アプリで申請し、契約の退会予定日と費用を確認して完了まで進めます。

通常の翌月末退会の契約で、2026年11月末に辞めたい場合は、10月31日までの手続き完了が期限です。問い合わせを送っただけでは、退会申請の代わりになりません。（出典: FIT365公式「ご利用規約」第6条、2026年10月参照）

この記事は、FIT365とは無関係の第三者の編集部が、公式規約・FAQと公的機関の注意喚起に基づき中立に整理しています。参照基準日は2026年10月3日です。個別の料金や適用条件は、入会時の契約と申請時の表示を照合してください。

FIT365の退会ルール｜共通の手続きと個別契約を分けて確認

FIT365公式「ご利用規約」第6条によると、退会には所定の手続きが必要です。相談の受付と、退会の受付は別に確認してください。（出典: FIT365公式「ご利用規約」第6条、2026年10月参照）

通常ルールとして押さえる事項

項目	公式案内の要点
申請方法	店頭キオスク端末または公式アプリ
申請に使えない方法	電話・郵送・問い合わせフォーム・口頭での連絡
手続き期間	毎月1日から月末日まで
通常の退会日	翌月末退会の契約では、申請を完了した月の翌月末
店頭手続きの持ち物	会員カードとクレジットカード。家族会員だけの退会では当該家族会員カード

（出典: FIT365公式「ご利用規約」第6条、FIT365公式「よくあるご質問」、2026年10月参照）

自分の契約で判定する事項

確認事項	照合する情報	判定できない場合の質問
当月末退会の適用	所属店舗、プラン名、適用規約・特則、申請画面の退会予定日	「この契約に適用される退会条項・特則と申請期限を教えてください」
解約手数料	法人会員区分、入会時のキャンペーン名・要項、在籍期間	「手数料の適用根拠と、手数料がかからない最初の退会日を教えてください」
施設メンテナンス料	入会時期、対象月、契約金額	「希望退会日までに発生する施設メンテナンス料はありますか」
家族・オプション	本会員との契約関係、終了条件、別手続きの要否	「本契約の退会に伴う終了日と、別途必要な手続きを教えてください」

当月末退会かどうかを判別する順番

公式「ご利用規約」を開き、第6条の退会条件を読んだうえで、自分の店舗・契約区分に適用される特則を探してください。入会時の書面やメールに記載されたプラン名と照合し、最後に申請画面の退会予定日を確認します。

• 該当する特則と退会予定日が一致する：その日付を基準に費用を確認して申請する
• 当月末退会の対象か特定できない：当月末で終わる前提にせず、適用条項と期限を照会する
• 書面と画面の日付が食い違う：食い違う箇所を保存し、確定前に確認する

店頭端末と公式アプリで退会する手順

FIT365公式FAQによると、退会の受付方法は店頭キオスク端末と公式アプリです。店頭では会員カードと、未納会費や解約手数料などの精算に使うクレジットカードを用意します。（出典: FIT365公式「よくあるご質問」、2026年10月参照）

店頭キオスク端末を使う場合

• 会員カードとクレジットカードを用意する。家族会員だけの退会なら、その家族会員カードを用意する
• 端末の案内に沿って退会手続きへ進む
• 退会予定日、未納会費、解約手数料などの表示を確認する
• 必要な精算を行い、退会手続きの受付結果まで確認する
• 完了表示や明細が出た場合は、申請日時・退会予定日とともに保存する

ボタン名やレシートの発行は一律に想定せず、実際の端末表示に従ってください。精算が終わったことと、退会申請が終わったことを分けて確認します。

公式アプリを使う場合

アプリでは各種手続きから契約内容の変更・退会へ進む案内があります。未納金などの条件により、店頭端末での精算が必要になる場合があります。（出典: FIT365公式「よくあるご質問」、2026年10月参照）

• FIT365アプリにログインし、各種手続きから退会の項目へ進む
• 退会予定日と費用の内訳を確認する
• 申請を確定し、受付結果を確認する
• 完了画面を保存する。通知メールが届いた場合は併せて保管する

途中で止まったときの分岐

状態	次の行動	避けたい判断
受付結果と退会予定日は確認できたが、メールがない	画面を保存する。受付状況が不明なら申請日時を添えて照会する	メールがないことだけで未受付と判断する
最後まで進んだか分からない	受付結果を確認し、確認できなければ操作日時・状況を照会する	アプリを閉じたことを完了とみなす
未納金や店頭精算の案内が出た	案内に従って必要な精算と退会手続きを行う	支払いだけで退会も終わったと思う
端末故障・アプリ不具合・カード紛失で進めない	店舗名、日時、表示内容、止まった操作を控え、代替手順と受付の扱いを照会する	相談を送れば申請期限が延びると思う

退会期限表｜申請月と最終の会費対象月を照合する

FIT365公式規約第6条の通常ルールに従う翌月末退会の契約では、希望する退会月の前月末までに手続きを完了します。以下は当月末退会の特則が適用されない契約の例です。（出典: FIT365公式「ご利用規約」第6条、2026年10月参照）

希望・申請状況	申請期限または退会日	最終の会費対象月
2026年11月末に辞めたい	2026年10月31日までに申請を完了	2026年11月分
2026年10月中に申請を完了	2026年11月30日退会	2026年11月分
2026年11月中に申請を完了	2026年12月31日退会	2026年12月分
2026年10月末に辞めたい	通常ルールの申請期限は2026年9月末	期限内に完了していれば2026年10月分

（出典: FIT365公式「ご利用規約」第6条、2026年10月参照）

申請が翌月にずれた場合の比較式

例えば、翌月末退会の契約で、10月中の申請予定が11月にずれた場合、最終の会費対象月は11月から12月に延びます。ほかの条件が同じなら、追加の月会費＝契約上の月会費×1ヶ月です。施設メンテナンス料やオプション料が別途発生する場合は、その金額も加えて比較してください。（出典: FIT365公式「ご利用規約」第6条、2026年10月参照）

退会後の引き落としを判断する前に

• 申請日：退会手続きを完了した日
• 退会日：契約が終了する日
• 会費対象月：請求がどの月の契約に対応するか
• 支払日：カード会社などの明細で確認する実際の支払日

退会日より後に支払いがあっても、直ちに退会後の月会費とは判断できません。まず請求の対象月を確認し、受付記録と照合してください。

解約手数料と施設メンテナンス料｜申請を待つ前に費用を比較

FIT365公式規約には、法人会員などの対象契約で、満6ヶ月未満の中途解約に5,500円（税込）の解約手数料がかかる定めがあります。キャンペーン入会では入会時の要項も確認し、全会員に同じ条件を当てはめないでください。（出典: FIT365公式「ご利用規約」法人会員特則等、2026年10月参照）

満6ヶ月の判定は、起算日と判定日の組み合わせで確認

「入会月を含めて6つの月を数える」方法だけでは、満6ヶ月の判定はできません。入会時に適用された規約・特則・キャンペーン要項で、次の項目を確認してください。

必要な情報	確認する内容
対象条件	法人会員区分やキャンペーン名、対象店舗、対象入会期間が一致しているか
起算日	申込日・利用開始日など、どの日を基準にするか
満6ヶ月となる日	適用条項に従って算定した具体的な日付
判定日	退会申請日と契約終了日のどちらで在籍期間を判定するか
申請期限	手数料がかからない最初の退会日に対応する期限

確認先は公式規約の法人会員特則等と、入会時のキャンペーン要項です。日付の定義が明確でない場合は、次の質問をまとめて伝えると、申請月だけを聞くより誤解を減らせます。

過去のキャンペーン条件を現行の全契約に適用したり、起算日の定義が不明なまま入会日から日付を計算したりすることは避けてください。

施設メンテナンス料は別費目として確認

FIT365公式FAQによると、施設メンテナンス料は入会3ヶ月目と以降1年ごとに発生し、退会月が請求月と重なる場合は返金しない旨が案内されています。金額は店舗・契約の設定を確認してください。（出典: FIT365公式「よくあるご質問」、2026年10月参照）

費用	退会前に見る箇所
月会費	退会日と最終の会費対象月
解約手数料	適用条項、在籍期間、申請時の金額表示
施設メンテナンス料	次回の対象月と契約金額
未納会費・オプション料	未精算分、終了日、別手続きの要否

本会員と家族会員の退会を分けて考える

FIT365公式FAQでは、家族会員だけが退会する場合、その家族会員カードを使う手続きが案内されています。本会員の退会と、家族会員単独の退会は同じ操作として扱わないでください。（出典: FIT365公式「よくあるご質問」、2026年10月参照）

本会員が退会申請した時点で、家族全員の利用権が即時に消えるとは断定しません。公式規約の家族会員に関する記載を開き、本会員との契約関係・終了条件を読んだうえで、個別の終了日時を確認してください。

退会する人	手続き前に確認すること
家族会員だけ	当該家族会員カードで進める手続きと受付結果
本会員	本会員の退会日、家族会員の終了条件と利用最終日
本会員は辞めるが家族は続けたい	新たな本会員契約の要否、開始日、費用。名義変更や承継は可能と決めつけない

オプションの終了も別に確認

契約一覧からオプション名を控え、本契約と同時終了するか、別の手続きが必要か、最終の料金対象月はいつかを確認してください。退会画面に説明が見当たらないことだけを、自動終了の根拠にしないでください。

休会との比較は、利用できると確認できた場合だけ

休会は、対象店舗・自分の契約について、公式の案内で利用条件を確認できた場合に限って比較対象にします。全店舗に休会制度がある、休会中も在籍期間が進む、復帰時に元の条件を使えるとは断定しません。

再入会の費用を確認する場合は、公式FAQを開き、再入会・諸費用に関する項目を読んでください。再入会後の費用も含めて比較します。（出典: FIT365公式「よくあるご質問」、2026年10月参照）

• 休会が利用できると確認できた場合：休会中の料金、申請期限、復帰条件、家族・オプションの扱いを確認する
• 休会の対象と確認できない場合：休会料金を仮定せず、通常の退会条件で判断する
• 比較するとき：同じ復帰予定日までの支出を並べ、退会までの会費・解約手数料・再入会費用を落とさない

退会できない・請求が続くときの確認と相談先

国民生活センターによると、スポーツジムでは解約したつもりでも手続きが完了していないなどの契約トラブルがあり、解約方法・申出時期・条件の確認が必要です。受付記録と請求の対象月を照合するところから始めます。（出典: 国民生活センター「スポーツジム等の契約トラブルにあわないために－契約・解約時に確認したいポイント」、2026年10月参照）

相談前に揃える記録

• 申請日時と退会予定日が分かる受付画面
• 発行された明細や届いた通知メール
• 入会時の契約書面・キャンペーン条件
• 請求の対象月・費目・金額が分かる明細
• 不具合の表示、操作日時、店舗名、問い合わせ履歴

明細の内容による分岐

明細の状態	確認・対応
退会月以前の月会費	支払日の時間差と、既払い分との重複がないかを確認する
施設メンテナンス料	対象月・契約金額・返金条件と照合する
退会日より後の月会費	受付記録を添え、契約終了状況と請求理由を照会する
対象月や費目が不明	金額だけで判断せず、請求内訳の説明を求める

問い合わせは「申請日時」「退会予定日」「不明な請求の対象月・費目・金額」の順でまとめると、確認してほしい箇所が伝わります。支払いを止めるだけでは、退会手続きの代わりになりません。

東京都の注意喚起でも、スポーツジムの契約・解約トラブルへの注意が示されています。事業者とのやり取りで解決しない場合は、東京都の注意喚起ページ、または国民生活センターの注意喚起ページを開き、ページ内の相談案内から連絡先を確認してください。（出典: 東京都「スポーツジムの契約・解約トラブルに関する注意喚起」、2026年10月参照）

クーリング・オフを前提にしない

通常の店頭・Web入会によるスポーツジムの利用契約は、特定商取引法の特定継続的役務提供の指定役務に含まれず、クーリング・オフを前提にできません。訪問販売など別の契約類型や、ジム以外のサービスを含む契約は、個別に確認が必要です。（出典: 国民生活センター「スポーツジム等の契約トラブルにあわないために－契約・解約時に確認したいポイント」、2026年10月参照）

FIT365退会のよくある質問と最終チェック

電話や問い合わせフォームで退会できますか？

正式な退会申請の代わりにはなりません。店頭端末または公式アプリで受付結果まで確認してください。（出典: FIT365公式「ご利用規約」第6条、2026年10月参照）

今月申請すれば今月末に辞められますか？

通常の翌月末退会の契約では、当月末退会にはなりません。具体的な日付は上の期限表で確認してください。当月末退会は、自分の契約に特則が適用されると確認できた場合だけで判断します。

満6ヶ月未満なら全員に手数料がかかりますか？

一律ではありません。法人会員特則や入会時のキャンペーン条件など、適用される契約を確認します。手数料だけでなく、申請を待つ間の会費も比較してください。

完了通知メールが来なければ退会できていませんか？

メールの有無だけでは判断できません。受付結果と退会予定日を確認し、不明なら申請日時を添えて受付状況を照会してください。

申請前後のチェックリスト

• 所属店舗・プラン・入会時のキャンペーン条件を確認した
• 適用される退会条項と退会予定日を照合した
• 解約手数料の対象、起算日・判定日を確認した
• 施設メンテナンス料・オプション料の最終対象月を確認した
• 家族の終了条件と継続方法を確認した
• 受付結果、申請日時、退会予定日を保存した
• 退会後の明細を対象月・費目ごとに照合した

次に行うことは、契約の退会予定日を確認し、端末かアプリで受付結果まで進めることです。申請前は公式規約の第6条と該当する特則、操作前は公式FAQの退会手続きに関する項目を照合してください。