e-Tax利用者識別番号を取得するには？カードあり・なしのオンライン手順と番号を忘れたときの確認

個人のオンライン取得はカードでの利用者登録か開始届出書の送信で進め、取得済みなら既存番号を先に確認します。

この記事では、個人のオンライン取得方法を2つ紹介します。インターネットで手続きできない場合の書面提出も補足します。利用者識別番号を取得することと、自分で確定申告を電子送信できることは別です。番号だけを取得して申告準備が終わったと思わないよう、送信方法まで決めておきましょう。

本記事は編集部が国税庁の公開案内をもとに中立に整理しています。税務上の個別判断を行うものではありません。参照日は2026年10月2日です。手続き中の表示が本文と異なる場合は、国税庁の手続き画面の説明を優先してください。

オンラインの2ルートを選ぶ前に、取得済みか確認する

過去にe-Taxで申告したことがある方や、税理士に電子申告を依頼したことがある方は、番号を持っている可能性があります。まず保存した通知書や依頼先の控えを確認し、新規取得と既存番号の確認を分けて進めます。

国税庁e-Taxの「ご利用の流れ（個人の方）」では、利用者識別番号の取得を含む利用開始の流れが案内されています。オンラインを使えない場合は、開始届出書を書面で所轄税務署へ提出する方法もあります。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」、2026年10月参照）

状況	最初にすること	次の分岐
番号とe-Taxの暗証番号が分かる	既存番号を使う	新規の開始届出は不要
番号は分かるが暗証番号を忘れた	暗証番号の再設定の手続きを選ぶ	番号を取り直す手続きとは分ける
取得済みか分からない	通知書・保存ファイル・税理士の控えを確認する	見つからなければ変更等届出による確認へ
初めてでカードがある	カードによる利用者登録を選ぶ	読み取り環境を準備する
初めてでカードがない	WEBの個人用開始届出を選ぶ	通知書を送信後に保存する
オンラインを利用できない	書面の開始届出を選ぶ	所轄税務署へ持参または郵送する

番号の取得と申告データの送信は別

この違いは、国税庁の「e-Taxの開始（変更等）届出書作成・提出コーナー」で、利用開始の届出とその後の手続きを分けて確認できます。（出典：国税庁e-Tax「e-Taxの開始（変更等）届出書作成・提出コーナー」、2026年10月参照）

利用者識別番号とは？似た番号と暗証番号を整理

利用者識別番号は、e-Taxの利用者を識別する16桁の番号です。マイナンバーや税務署の整理番号を入力する欄ではありません。国税庁の個人用開始届出では、利用者識別番号の取得とe-Taxの暗証番号などの設定を行います。（出典：国税庁e-Tax「開始届出（個人の方用）新規」、2026年10月参照）

名称	役割	取り違えやすい点
利用者識別番号	e-Taxで使う利用者の番号	マイナンバーとは別
マイナンバー（個人番号）	申告書などの個人番号欄で使う番号	e-Taxの利用者識別番号欄には入力しない
整理番号	税務署の書類等に記載される管理用の番号	利用者識別番号の代わりにはならない
納税用確認番号	電子納税で使用する確認用の番号	ログイン用のe-Tax暗証番号とは別

カードの暗証番号とe-Taxの暗証番号も別

• 利用者証明用電子証明書の暗証番号：カードによるログインで使う数字4桁
• 署名用電子証明書の暗証番号：電子署名で使う英数字6〜16文字
• e-Taxの暗証番号：利用者識別番号と組み合わせて使う、e-Taxで設定する暗証番号

カードでの認証と、開始届出で設定するe-Taxの暗証番号は使う場面が異なります。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」「開始届出（個人の方用）新規」、2026年10月参照）

マイナンバーカードを使って新規取得する手順

国税庁の「ご利用の流れ（個人の方）」によると、マイナンバーカードを使った利用開始では、カードによる認証と利用者情報の登録を進めます。初めて取得する場合と、既存番号をカードに関連付ける場合を区別するのがポイントです。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」、2026年10月参照）

用意するもの

• 有効な電子証明書が入ったマイナンバーカード
• カードを読み取れる対応スマートフォン、またはパソコンとICカードリーダライタ
• 利用する環境で必要なアプリ・ソフト
• カードの暗証番号と、取得済みの場合は既存の利用者識別番号

必要なアプリや読み取り方法は利用環境によって異なります。「ご利用の流れ（個人の方）」の事前準備に関する案内で、自分の端末を使う方法を選んでから準備してください。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」、2026年10月参照）

カード認証から利用者情報の登録へ進む

• 個人向けの利用案内から、e-Taxソフト（WEB版）を利用する入口へ進む
• 「マイナンバーカードでログイン」を選び、カードを読み取る
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号を入力する
• 初回の利用者情報登録で、氏名・住所などを入力する
• 登録完了後、利用者識別番号と登録内容を確認して控える

これは個人のカードによる利用開始の流れです。端末ごとの読み取り操作は、選んだ入口の説明に沿って進めます。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」、2026年10月参照）

登録時の状態	次にすること
初めて利用し、既存番号もない	新規の利用者情報登録を進める
既存番号を持っている	既存番号を使う登録・関連付けを選ぶ
以前使った覚えがあるが番号が不明	新規登録をいったん止め、後述の番号確認へ進む
カード認証で止まる	利用者登録は未完了として扱い、暗証番号の種類と準備した読み取り環境を確認する

カードなしでWEB開始届出書から取得する手順

カードがなくても、個人用の開始届出書をオンラインで送信して番号を取得できます。国税庁の「作成・送信する開始(変更等)届出書の選択」で、個人向けの新規開始を選びます。（出典：国税庁e-Tax「作成・送信する開始(変更等)届出書の選択」、2026年10月参照）

「開始届出（個人の方用）新規」を選ぶ

初めて番号を取得する方は、「開始届出（個人の方用）新規」を開きます。法人用や変更等届出ではなく、個人用の新規開始であることを確認してください。（出典：国税庁e-Tax「開始届出（個人の方用）新規」、2026年10月参照）

基本情報と暗証番号などを入力する

入力・設定する内容	入力前の確認
氏名・住所（納税地）・電話番号	本人の情報を入力し、納税地を取り違えない
e-Taxの暗証番号	英数字を使い、8文字以上で設定する。使用可能な文字と上限は入力欄の条件を優先する
納税用確認番号	数字6桁で設定する。カードの暗証番号とは区別する

入力内容と設定条件は、個人用開始届出の各入力欄で確認できます。送信前の確認画面では、氏名・納税地・電話番号を見直してください。（出典：国税庁e-Tax「開始届出（個人の方用）新規」、2026年10月参照）

送信後は「利用者識別番号等の通知書」を保存する

• 送信後に表示される通知書で、16桁の利用者識別番号を確認する
• 画面を閉じる前に通知書を印刷する、または印刷機能からPDFとして保存する
• 保存したファイルを開き、番号が読めることを確かめる
• e-Taxの暗証番号は、通知書とは別に安全に保管する

オンラインの開始届出では、送信後に通知内容を画面で確認する流れです。PDFへの出力方法は端末・ブラウザーによって異なります。（出典：国税庁e-Tax「e-Taxの開始（変更等）届出書作成・提出コーナー」「開始届出（個人の方用）新規」、2026年10月参照）

オンラインが使えない場合は書面提出

「ご利用の流れ（個人の方）」の開始届出に関する案内から書面の様式を選び、必要事項を記入して納税地を所轄する税務署へ持参または郵送します。書面提出では税務署からの通知を待つため、オンラインのように送信直後の画面で番号を確認する方法とは異なります。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」、2026年10月参照）

取得後に確認すること｜番号の保存と申告方法

取得後は「控えが残ったか」と「どう送信するか」を確認します。国税庁の個人向け利用案内では、利用開始の準備から申告・納税までの流れが分けて示されています。番号取得だけで手続きを終えず、次に利用する方法を選んでください。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」、2026年10月参照）

• 利用者識別番号を記録し、通知書を開き直せる状態にした
• 氏名・住所などの登録情報を見直した
• e-Taxの暗証番号とカードの暗証番号を区別して保管した
• 自分で申告する場合の認証・電子署名の準備を確認した
• 税理士へ依頼する場合は、取得済みの番号を持っていることを伝えた

自分で申告する場合と税理士に依頼する場合

確認点	自分で申告	税理士に依頼
次の作業	申告書を作成し、利用する送信方法の準備をする	依頼先と資料・番号の受け渡し方法を決める
WEB開始届出で番号だけ取得した場合	送信のための準備は別に必要	代理送信の手続きを依頼先へ確認する
カードの暗証番号	本人が入力する	番号を伝えることと、カードの暗証番号を共有することを混同しない

ID・パスワード方式の新規発行停止と番号取得の違い

国税庁の「『確定申告書等作成コーナー』で利用するID・パスワードの新規発行停止について」によると、2025年10月1日から停止されたのは同方式の新規発行です。発行済みのID・パスワードは引き続き利用できます。利用者識別番号の新規取得が停止されたわけではありません。（出典：国税庁「「確定申告書等作成コーナー」で利用するID・パスワードの新規発行停止について」、2026年10月参照）

同方式のIDにも利用者識別番号を使う

ID・パスワード方式のIDは、16桁の利用者識別番号です。ただし、通常の開始届出で番号を取得しただけではID・パスワード方式を利用できません。同方式として発行・登録されたID・パスワードかどうかを区別する必要があります。（出典：国税庁「「確定申告書等作成コーナー」で利用するID・パスワードの新規発行停止について」、2026年10月参照）

手元の状態	扱い
以前にID・パスワード方式として発行を受けた	発行済みのID・パスワードは引き続き利用可能
WEB開始届出で番号と暗証番号を取得しただけ	それだけではID・パスワード方式の利用条件を満たさない
これから同方式を新規発行してもらいたい	新規発行は停止済み。別の申告方法を選ぶ

番号が分からない・取得できないときは、新規開始と変更等届出を分ける

番号が不明な場合と、番号は分かるが暗証番号を忘れた場合では、必要な手続きが異なります。国税庁の「作成・送信する開始(変更等)届出書の選択」で、個人用の変更等届出へ進みます。新規開始のリンクを選び直さないでください。（出典：国税庁e-Tax「作成・送信する開始(変更等)届出書の選択」、2026年10月参照）

手元の情報で確認できるかを先に見分ける

状態	確認・手続き
通知書が残っている	通知書の利用者識別番号を確認する
既存番号に関連付けたカードでログインできる	ログイン後の利用者情報で番号を確認する
税理士へ電子申告を依頼したことがある	依頼先へ、使用した番号の控えがあるか尋ねる
カードも通知書もなく、番号が分からない	個人用の変更等届出で、番号を失念した場合の手続きへ進む
番号は分かるがe-Taxの暗証番号が不明	個人用の変更等届出で、暗証番号の再設定を選ぶ

カードなし・通知書なしの場合の手続き

• 届出書の選択ページを開き、個人用の「変更等届出」を選ぶ
• 利用者識別番号を失念した場合の項目を選び、氏名・納税地などを入力する
• 暗証番号も不明な場合は、再設定に関する項目と入力条件を確認する
• オンラインで送信する。オンラインを使えない場合は、書面の変更等届出を所轄税務署へ提出する
• 番号の確認・暗証番号の再設定に関する税務署からの書面通知を受け取る

変更等届出は、取得済みの情報を確認・変更するための手続きです。新規開始のように送信直後の画面で番号を取得し直すものとは区別してください。（出典：国税庁e-Tax「作成・送信する開始(変更等)届出書の選択」「e-Taxの開始（変更等）届出書作成・提出コーナー」、2026年10月参照）

届出内容や通知について問い合わせる場合は、納税地を所轄する税務署が確認先です。問い合わせ時は「番号の確認」か「暗証番号の再設定」かを伝え、提出日・提出方法・通知の受領状況を整理しておくと、相談内容が明確になります。

取得済みなのに新規開始を提出した場合の影響

カード認証や画面操作で止まった場合

• カード認証で止まったら、番号の新規取得をやり直す前に、求められている暗証番号の種類を確認する
• 電子証明書の期限切れやロック解除は、番号の再発行とは別の問題として扱う
• 登録や送信が完了していなければ、番号が発行されたものと判断しない

カード利用の準備は個人向けの利用案内、開始届出の利用条件は開始届出書作成・提出コーナーの説明で確認します。本記事では一律の対応OS・受付時間・ロック解除方法を示していません。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」「e-Taxの開始（変更等）届出書作成・提出コーナー」、2026年10月参照）

e-Tax利用者識別番号の取得に関するよくある質問

オンラインなら、その場で番号を確認できますか？

新規の利用者登録やWEB開始届出が正常に完了すれば、番号を画面で確認できます。一方、番号を忘れた場合の変更等届出や書面提出は、同じ流れではありません。（出典：国税庁e-Tax「e-Taxの開始（変更等）届出書作成・提出コーナー」、2026年10月参照）

マイナンバーカードなしでも取得できますか？

個人用のWEB開始届出、または書面の開始届出で取得できます。カードがないことと、番号が取得できないことは同じではありません。ただし、自分で申告を電子送信するための条件は別に確認します。（出典：国税庁e-Tax「ご利用の流れ（個人の方）」、2026年10月参照）

取得済みかどうか分からない場合、どちらを選びますか？

まず通知書や過去の電子申告の控えを探します。確認できなければ、上の「番号が分からない・取得できないとき」の分岐に沿って、変更等届出による確認へ進んでください。新規開始を確認用の手続きとして使わないようにします。

以前発行されたID・パスワードは使えますか？

ID・パスワード方式として発行済みのものは、引き続き利用できます。通常の開始届出で設定した番号・暗証番号とは区別してください。（出典：国税庁「「確定申告書等作成コーナー」で利用するID・パスワードの新規発行停止について」、2026年10月参照）

行動チェックリスト｜自分の状況に合う入口へ

• 取得済み・番号も分かる：既存番号を使い、新規開始は行わない
• 初めて・カードあり：個人向けの利用案内からカードによる登録へ進む
• 初めて・カードなし：個人用の新規開始届出を開く
• 番号不明・暗証番号不明：届出書の選択ページで個人用の変更等届出を選ぶ
• 取得完了後：通知書を保存し、申告の送信方法を決める

番号を新しく取得する前に、既存番号の有無を確認する。この順番を守ることで、新規開始と復旧手続きの取り違えを避けられます。（出典：国税庁e-Tax「作成・送信する開始(変更等)届出書の選択」、2026年10月参照）

出典一覧